Atenção: É indispensável que o produto não esteja sujo, e as tags e etiquetas, nota fiscal estejam juntos. Após o produto retornar ao nosso centro de distribuição, passa por uma análise rígida e não pode conter nenhum sinal de uso. Caso o pedido de devolução seja reprovado, reenviamos o produto de volta.
PRAZO POR DESISTÊNCIA: 7(sete) dias corridos após o recebimento do produto.
RESTITUIÇÃO DO PAGAMENTO:
Cartão de crédito: No caso de compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor ocorre por meio de estorno no cartão de crédito em até 10 dias úteis. Após esse prazo, consulte a administradora responsável para saber como será lançado o estorno em sua fatura.
Boleto bancário e PIX: A devolução de valores pagos em boleto bancário ocorre por meio de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 10 dias úteis. Se o titular da compra não possuir uma conta em banco, a restituição será realizada através de Ordem de Pagamento, pois não são aceitas contas de terceiros.
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O processo é bem simples e rápido: Basta entrar em contato com nossa equipe e verificar nossas condições de Troca/Devolução por ‘’WhatsApp 47 9.9904-9720’’, explicar seus motivos e qual novo produto deseja receber, em seguida deverá levar o produto EMBALADO até a transportadora mais próxima ''.